مستقل هو منصّة تصل بين أصحاب المشاريع والمستقلين في العالم العربي. إن كنت صاحب مشاريع تستطيع استخدام مستقل لانجاز مشاريعك من خلال الانترنت بسهولة وأمان وتستطيع كمستقل تصفّح المشاريع الموجودة وإضافة عروضك على المشاريع التي تستطيع إنجازها. يضمن مستقل حقوقك كاملة ويعمل كوسيط بين صاحب المشروع والمستقل.

شروط الاستخدام؛

يهدف مستقل لايجاد منصّة تجارة الكترونية آمنة تضمن للمستخدمين حقوقهم وتساعد المستقلين على إيجاد مشاريع ينفذونها وتساعد أصحاب المشاريع على إيجاد مستقلين محترفين ينفذون أعمالهم المختلفة. لتحقيق ذلك، نرجو من المستخدمين الكرام الالتزام بالشروط التالية وفهمها جيداً. إن لم تكن موافقاً على أي من الشروط التالية، نرجو ألا تستخدم موقع مستقل وألا تنشئ حساباً به. باستخدامك لموقع مستقل أنت تقر على موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

حسابك في مستقل؛

صحة المعلومات التي يزودها المستخدم

يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يقوم بإضافتها في حسابه في مستقل صحيحة تماما، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي معلومات خاطئة يقوم بإضافتها.

عدم انشاء أكثر من حساب

يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في مستقل، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريق مستقل لحل المشكلة.

عمر المستخدم أكبر من 18 سنة؛

يلتزم المستخدم المسجل في مستقل أن عمره أكبر من 18 سنة، وقد يطلب مستقل وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة.

طلب وثائق قبل التسجيل في مستقل؛

قد يطلب موقع مستقل وثائق شخصية مثل الهوية أو جواز السفر لإثبات هوية المستخدم قبل السماح له باستخدام الموقع.

ايقاف الحساب وطلب وثائق عنه؛

مستقل موقع تجاري، قد يقوم فريق مستقل بإيقاف حساب أي مستخدم يتم الشك فيه أو بمخالفته للشروط، ويحق للموقع طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب باي بال أو البطاقة الائتمانية.

مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل؛

يحق لموقع مستقل حظر الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه.

اسم المستخدم؛

يجب ان يكون اسم المستخدم اسم له معني وليس مجرد رموز أو أرقام وممنوع استخدام أي أسماء تحرض على الكراهيه، العنف أو استخدام أي من العلامات التجارية كاسم للمستخدم.

استرداد الاموال ؛

إعادة الرصيد عملية تخضع لعدة شروط منها:
 شروط وسيلة الدفع فإذا كانت وسيلة الدفع مثلا لاتوفر خيار إعادة المبلغ فلا يمكننا القيام بذلك من مستقل وبشكل عام الارصده تكون متاحه للرد في حال وجود امكانيه لهذا في خلال ٣٠ يوما من تاريخ الشحن بحد اقصي .
إذا كانت وسيلة الدفع توفر الإعادة خلال مدة محددة فهذا يعني أنه لايمكننا إعادة المبلغ بعد انقضاء هذه المدة.
التأكد عبر الدعم الفني لموقع مستقل من عدم إيجاد مستقل قادر على تنفيذ طلبك وعندها يمكنك المطالبة بإعادة المبلغ في حال لم ترد استخدامه في مشاريع أخرى وهذا يخضع للشروط السابقة.
وجود مشكلة حقيقة وذلك حسب تقييم الدعم الفني لموقع مستقل للمشكلة.
 لذلك نرجو منك عزيزي التأكد عبر قراءة شروط وسيلة الدفع التي تستخدمها قبل الدفع ومن ثم المتابعة مع فريق الدعم في مستقل
ملاحظة:
 المبالغ المدفوعة عبر ون كارد وكاش يو والبطاقات الائتمانيه لايمكن إعادتها بعد شحن الرصيد علما أنه يمكن لصاحب المشروع أن يستخدم الرصيد الموجود في حسابه في أي وقت في حال ألغى المشروع أو لم يبدأ أي مشروع بعد.

التعامل مع المحتوى؛

يحق لموقع مستقل دون أن يكون لزاما عليه، حذف أو إخفاء العروض أو المشاريع المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه ودون رجوع للمستخدم.

إيقاف الحسابات:

• استخدام صاحب المشروع وسيلة دفع مسروقة أو غير مملوكة من قبله.
• طلب صاحب المشروع لمشاريع مخالفة لشروط مستقل.
• تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو موقع مستقل.
• التهرب من دفع عمولة مستقل عبر الدفع الخارجي.
• عدم متابعة المستقل للعمل بعد البدء فيه بدون سبب جوهري.

  

المعاملات و حفظ الحقوق

• موقع مستقل يقوم بضمان حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية.
• مشاركتك لأي بيانات شخصية خاصة أو بنكية أو غيرها تكون على مسؤوليتك الشخصية.